Trong thời kỳ nổi lên của kinh tế chia sẻ toàn cầu, ngoài các ví dụ cổ điển như chia sẻ nhà qua Airbnb và chia sẻ xe ô tô qua Uber, các doanh nghiệp tại Đài Loan cũng đã lấn sân vào làn sóng “kinh tế chia sẻ”.
USPACE, nền tảng chia sẻ chỗ đỗ xe được thiết lập bởi đội ngũ khởi nghiệp của Đài Loan – USpace Technology, thông qua hệ thống đỗ xe trực tuyến qua mạng IoT, công nghệ khóa thông minh IoT và các công nghệ chủ chốt khác, giúp tương đối giữa người sở hữu chỗ đỗ xe riêng và người lái xe, giải quyết vấn đề thiếu chỗ đỗ xe trong khu vực thành thị, sự bất tiện trong việc thanh toán tiền đỗ xe và thời gian tìm kiếm chỗ đỗ xe, giải quyết tình trạng thiếu chỗ đỗ xe trong đô thị. Trải nghiệm đỗ xe tự động hóa toàn diện của USPACE, sáng tạo dịch vụ “đặt trước” dịch vụ đỗ xe, từ năm 2016 đến nay đã có hàng ngàn chỗ đỗ xe tham gia, chuyển đổi chỗ đỗ xe cá nhân bỏ không hoặc không sử dụng thành “chỗ đỗ xe chia sẻ”, thu hút hơn 400,000 người dùng. Năm nay, họ còn mở rộng sang thị trường “chia sẻ xe điện”, với dịch vụ cho thuê xe qua ứng dụng, người dùng có thể thuê xe loạt sản phẩm xe Tesla và nhận xe tận nhà chỉ bằng một lần nhấn.
Là ngôi sao mới sáng trong ngành giao thông đỗ xe, USPACE đã sử dụng dịch vụ đám mây từ lúc thành lập, và cùng với việc mở rộng mô hình kinh doanh, họ đã đạt được sự tiến bộ đáng kể trong triển khai đám mây. Thay đổi từ mô hình sử dụng dịch vụ đám mây công cộng duy nhất trong quá khứ, USPACE đã chọn hướng tới hai nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn trên toàn cầu là GCP và AWS, tận dụng hiệu suất của cả hai, tiến vào kỷ nguyên chiến lược triển khai đám mây đa nền tảng!
“Eugene Wang Youzhe, Kỹ thuật trưởng của USPACE (USPACE Technology) nói: “Trong chiến lược ứng dụng đám mây đa nền tảng, USPACE đánh giá cao việc GCP có trung tâm dữ liệu tại Đài Loan, có thể cung cấp kết nối mạng nhanh và thấp độ trễ. Về phía AWS, có nhiều tài liệu tham khảo về công cụ mã nguồn mở, giúp phát triển nhanh và an toàn hơn. Khi sử dụng hiệu quả hai nền tảng này, chúng tôi không chỉ giảm thiểu chi phí nhân công mà còn nắm bắt nhanh chóng những công nghệ mới nhất của hai nhà cung cấp, xây dựng sản phẩm dịch vụ linh hoạt và linh hoạt hơn.”
GCP – Khả năng tích hợp API mạnh mẽ thực hiện tầm nhìn đặt chỗ xe.
Các công cụ API của GCP đóng vai trò quan trọng trong sản phẩm của USPACE, giúp kết nối giữa chủ xe và chỗ đỗ xe. Chức năng Autocomplete và Place Details của Place API đã đơn giản hóa quá trình tìm kiếm địa điểm của người dùng, Autocomplete cho phép người dùng chỉ cần nhập 1-2 từ khi nhập địa điểm, hệ thống sẽ tự động đề xuất “địa chỉ dự đoán”; Place Details trả về thông tin liên quan về địa điểm, cung cấp trải nghiệm đặt chỗ xe mượt mà hơn cho khách hàng.
Một phía khác, thông qua Directions API, việc lập kế hoạch và hướng dẫn đường đi giữa các địa điểm có thể được thực hiện nhanh chóng. Người dùng có thể dễ dàng đặt chỗ xe sau khi tìm thấy chỗ phù hợp thông qua USPACE, và việc sử dụng Directions API giúp đo đạc khoảng cách giữa xe và chỗ đỗ xe một cách chính xác hơn, hỗ trợ lập kế hoạch và hướng dẫn hành trình lái xe tốt nhất.
Sử dụng BigQuery để phân tích dữ liệu log lớn, cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu suất sản phẩm.
Ngoài việc tích hợp API, USPACE cũng phụ thuộc rất nhiều vào dịch vụ lưu trữ dữ liệu BigQuery của GCP, lưu trữ tất cả nhật ký hoạt động trong BigQuery. Khi người dùng gặp phải các vấn đề thông thường như “quên đóng” hoặc “bị vi phạm chỗ đỗ xe”, thông qua việc tích hợp hệ thống cảm biến siêu âm độc quyền và dữ liệu ghi lại trong BigQuery của USPACE, đội ngũ chăm sóc khách hàng có thể dễ dàng truy vấn nhật ký ghi lại trong thời gian ngắn, loại bỏ ngay những khó khăn thường gặp, đồng thời nâng cao trải nghiệm người dùng và giải quyết các vấn đề khó khăn của nhóm vận hành.
USPACE cũng kết hợp BigQuery với Data Studio để thông qua BigQuery phân tích hiệu suất tất cả các API và sử dụng biểu đồ trực quan của Data Studio để hỗ trợ quyết định tối ưu hóa API. Nếu một API cụ thể gặp trễ hoặc hiệu suất thấp, chúng sẽ được sắp xếp theo thứ tự trễ thời gian (latency) của API, sau đó đội kỹ thuật sẽ tiến hành tối ưu hiệu suất theo thứ tự. Thông qua dữ liệu, sản phẩm hiệu suất được nâng cao một cách chính xác hơn, khai thác lợi thế mạnh mẽ của dữ liệu lớn!
Tận dụng dịch vụ đám mây IoT của AWS để tối ưu hóa thiết bị như khóa thông minh, cửa cuốn và nhận dạng biển số xe.
So với hỗ trợ phần mềm API của GCP, USPACE tận dụng sự kết hợp thiết bị phần cứng trong giải pháp IoT của AWS. Trung tâm của sản phẩm USPACE là khóa thông minh “kết nối với ứng dụng”, chỉ cần kết nối ứng dụng với khóa thông minh thông qua dịch vụ IoT, người lái chỉ cần hoàn thành việc đặt chỗ thông qua ứng dụng, sau đó có thể mở khóa và đỗ xe tại chỗ.
Eugene cũng cho biết: “Không chỉ có khóa thông minh, mà còn bao gồm cửa cuốn, cổng và thiết bị nhận dạng biển số xe khi đi vào. Tất cả đều sử dụng dịch vụ IoT ổn định của AWS. AWS IoT rất phù hợp với tất cả các tình huống sử dụng thiết bị của chúng tôi, giúp tiết kiệm nhiều thời gian triển khai.”
（悠勢科技）技術長 王佑哲 Eugene –là người thúc đẩy quan trọng cho chiến lược triển khai đa mây của USPACE
Khi nói về kinh nghiệm và cảm nhận về việc hợp tác với iKala Cloud, Eugene cho biết lý do ban đầu chọn hợp tác đơn giản chỉ là do lời giới thiệu từ bạn mới thành lập, nhưng sau khi hợp tác thực tế, ông nhận thấy đội ngũ iKala Cloud cung cấp dịch vụ khách hàng và nguồn tài nguyên chuyên nghiệp ngay lập tức rất đáng tin cậy. Eugene ấn tượng với một sự cố hệ thống nào đó, đội ngũ iKala Cloud đã cung cấp hỗ trợ khẩn cấp lúc 7 giờ sáng, giúp giải quyết sự cố hệ thống một cách thuận lợi. Tương lai, USPACE sẽ tiếp tục phụ thuộc vào hỗ trợ kỹ thuật từ iKala Cloud về mặt đám mây, và mong đợi tiếp tục tận dụng chiến lược tích hợp đa mây của GCP và AWS để cung cấp sản phẩm đổi mới hơn.
