Đại dịch đã thúc đẩy quá trình biến đổi kỹ thuật số của các doanh nghiệp và tăng tốc nhu cầu thị trường chuyển đổi lên đám mây. Công ty công nghệ trí tuệ nhân tạo iKala gần đây đã tích cực mở rộng dịch vụ đám mây của mình; ngoài phạm vi kinh doanh ban đầu, họ cũng mở rộng dịch vụ tư vấn và triển khai AWS để giúp cải thiện cơ sở hạ tầng IT và hiệu suất hoạt động của các khách hàng dựa trên nhu cầu của họ.Kyle Wu, trưởng nhóm kinh doanh đám mây của iKala, đã tuyên bố rằng công ty sẽ sử dụng 3 chiến lược để hỗ trợ quá trình biến đổi kỹ thuật số của các doanh nghiệp và xây dựng lợi thế cạnh tranh dài hạn: dịch vụ đám mây đa nền tảng, sản phẩm riêng của công ty và thị trường quốc tế. Tiếp theo, công ty sẽ tập trung vào thị trường Nhật Bản và Hồng Kông, hy vọng rằng thông qua dịch vụ đám mây của mình, doanh thu quốc tế của iKala có thể đạt 30% tổng doanh thu trong vòng ba năm tới.

Dưới sự thúc đẩy của làn sóng biến đổi kỹ thuật số, “di cư lên đám mây” của các doanh nghiệp đã trở thành xu hướng của tương lai. Báo cáo thị trường dịch vụ đám mây công cộng (public cloud) mới nhất của IDC cho biết, thị trường dịch vụ đám mây công cộng tại Đài Loan năm 2021 được dự kiến ​​sẽ tiếp tục tăng lên 1,057 tỷ USD, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm là 21,4%. Để tận dụng tốt các công nghệ số để giúp doanh nghiệp phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp đã bắt đầu từng bước tối ưu hóa các chiến lược triển khai đám mây của họ một cách tích cực.Các lĩnh vực kinh doanh chính của iKala chủ yếu là kinh doanh đám mây và kinh doanh thương mại (bao gồm KOL và Shoplus). Về phân phối doanh thu, kinh doanh đám mây chiếm khoảng 70% tổng doanh thu của họ trong khi kinh doanh thương mại chiếm khoảng 30%. Trong đó, dịch vụ đám mây mà iKala cung cấp trong quá khứ chủ yếu dựa trên Google GCP; tuy nhiên, Amazon AWS cũng đã được thêm vào gần đây để mở rộng phạm vi kinh doanh đám mây của họ. Các ngành chính của các khách hàng chính của họ bao gồm ngành game, truyền thông, bán lẻ và thương mại điện tử, v.v.

Sega Cheng, người sáng lập và CEO của iKala, nhận thấy rằng iKala đang xếp ở top đầu và cũng biết rằng các thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt trong quá trình biến đổi kỹ thuật số là “dài hạn và gia tăng hàng ngày”. Ví dụ, do tác động của đại dịch trong hai năm qua, các thị trường về văn phòng từ xa và giảng dạy từ xa đã tăng đáng kể, điều này đã mang lại 70% tăng trưởng trong cơ hội kinh doanh cho iKala từ nhu cầu đám mây.

Về việc bố trí đám mây tiếp theo của iKala, Kyle Wu cho biết công ty sẽ tập trung vào ba chiến lược chính: đám mây đa nền tảng, sản phẩm riêng của công ty và thị trường quốc tế. Về mặt đám mây đa nền tảng, để đối phó với các vấn đề của các doanh nghiệp như sao lưu, giải quyết vấn đề vùng và tăng tốc độ phát triển của sản phẩm và dịch vụ mới, dịch vụ đám mây đa nền tảng đã trở thành một sự cần thiết đối với nhiều doanh nghiệp.

Wu tuyên bố rằng hiện tại, đội ngũ iKala đã có hơn 50 nhà khoa học dữ liệu và chuyên gia dịch vụ đám mây, và đã hỗ trợ trong quá trình biến đổi kỹ thuật số của hơn 400 doanh nghiệp. Hơn nữa, với kinh nghiệm phong phú mà iKala đã tích luỹ trong lĩnh vực thương mại điện tử và bán lẻ, công ty có thể đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp về đám mây đa nền tảng.

Hơn nữa, về mặt sản phẩm riêng của họ, iKala có các nền tảng dữ liệu khách hàng CDP và dịch vụ lưu trữ đám mây tự động AIOps, giúp doanh nghiệp nắm bắt tình trạng hoạt động của đám mây để giảm chi phí vận hành và bảo trì IT.

Kyle Wu cũng đã cho biết rằng iKala sẽ tiếp tục tập trung vào thị trường quốc tế, bắt đầu bằng thị trường Nhật Bản và Hồng Kông. Công ty mong muốn mang kinh nghiệm từ Đài Loan ra nước ngoài, hy vọng rằng thông qua sự tăng trưởng mạnh mẽ của kinh doanh đám mây , doanh thu quốc tế của iKala sẽ đạt 30% tổng doanh thu trong vòng ba năm tới.

(Đây là bản dịch từ bài báo được sao chép từ Commercial Times.)