COMMEET 身為台灣第一家雲端費用管理品牌，致力於成就客戶的成功、協助企業發揮員工潛力，並抱持著「打造端到端數據串連產品，提供即時管理及高準確性服務」的產品哲學。在這樣的理念下，COMMEET 看到了不一樣的企業痛點與契機。 

2019 年疫情肆虐之際，台灣企業逐漸將差旅重心由國外轉向國內，也讓 COMMEET 發現費用管理是台灣企業普遍面臨的問題。雖然差旅費用僅佔企業營業費用約 2 成，其所產生的單據卻能佔 8 成，對於企業人力、時間來說都是可觀的成本。再加上「永續經營」、「淨零排放」等議題逐漸受到企業重視，碳盤查中又以差旅、員工消費等企業營運活動的碳排放計算最為困難，才讓 COMMEET 決心透過一站式企業費用管理系統，協助企業在解決報銷流程難題的同時，完成碳排放計算，成為企業永續經營路上的重要基石

打造端到端的數位平台服務，攜手企業探索全新的管理方式

COMMEET 透過「費用管理系統」、「數位企業卡」及「碳排計算機」等產品，流暢串連企業支付、費用報銷流程與碳排放計算，打造端到端一站式服務，運用輕量化、雲端化的解決方案，幫助台灣企業更有系統性的管理支付與費用，除了讓人力能投入在更具意義的項目上，也同時賦能企業朝減碳、永續發展的目標邁進。

COMMEET 執行長 Jerry (右) 與營運長 Chris (左) 一同分享如何透過雲端提供一站式數位體驗，並協助台灣企業進行永續轉型。

發揮 GCE 效益，提供穩定性高、不間斷的企業支付服務 

COMMEET 提到，數位企業卡的背後，其實是完整的支付生態系，除了牽涉到各企業較機敏的費用與支出資訊外，也需要與金融機構、國際發卡機構做串連，以確保刷卡、對帳、請款都能順利進行，因此需要經過複雜的資訊流串接。這樣高密度的機密數據串流過程若要上雲，需滿足兩大考量和需求。第一，符合法規規定。數位企業卡與金融、支付體系密不可分，而根據法規規範，金融業資料需儲存於台灣，因此讓擁有在地機房、能滿足在地稽查的 Google Cloud 成為首選，以協助 COMMEET 提供符合金融業認證的服務。第二，穩定與安全兼具。複雜的資料串接、多場景的支付需求，仰賴高穩定、不間斷的服務，因此 COMMEET 果斷使用 GCE，將所有服務放在 VM 運行，並隨時根據需求客製 VM 效能，加速軟體於雲上運算效率，以提升服務的穩定性與安全性。

Cloud Monitoring 及 Cloud Logging 助快速識別、排解問題，最大化營運效益

Cloud Monitoring 及 Cloud Logging 能協助企業針對在雲端上執行的應用程式和系統提供整合式監控、記錄和追蹤服務，讓企業能即時掌握各項資源的耗用程度，以便隨時調整當前使用的雲端資源，確保服務順暢穩定。COMMEET 也充分運用這兩項功能的優勢，在其存取大量企業支付與費用報銷數據時，利用 Cloud Monitoring 掌控雲端應用程式的效能、運作時間和整體健康狀態，以快速因應客戶支付需求劇增時的流量變化。此外，COMMEET 更進一步使用 Cloud Logging 服務，不需額外人力進行架構建制，即可處理大規模資料，即時收錄、管理及分析記錄檔，以快速進行疑難排解、安全性和業務分析，達到營運效能最佳化。

借重 iKala AIOps 智能維運平台，降低 10% 數據蒐集與 5% 人力成本

iKala Cloud 基於多年累積的雲端 AI 和數據分析經驗，以及對雲端環境、客戶痛點的了解，推出 iKala AIOps 智能維運平台，幫助企業客戶 SRE (Site Reliability Engineer) 輕鬆透過統一的 AI 智能儀錶板，即時監測雲端環境的異常狀況。COMMEET 也在本次分享中提到，iKala AIOps 與市面上類似產品相比，入門門檻低、功能簡單易懂，使用者不需複雜的設定即可輕鬆上手。這樣的特性有助於COMMEET 省下 SRE 人力，並在團隊人員交接時，確保服務持續穩定運行。

此外，COMMEET 也提及，在 Cloud Monitoring 和 Cloud Logging 提供大量監測數據時，搭配使用 iKala AIOps 異常監測功能，能在服務中斷時馬上跳出提醒並找出問題，讓維運效率明顯提升。啟用 iKala AIOps 至今僅短短幾個月，已幫助COMMEET 省下 5% 人力及 10% 數據蒐集成本。

iKala Cloud 服務即時性高且技術實力堅強，在 COMMEET 有任何疑問時都能積極處理，並在第一時間提供專業技術支援。在資訊安全、資料落地上，iKala Cloud 除有豐富經驗與建議，更邀請 Google Cloud 親自到公司進行說明與確認，保證企業支付數據及敏感性資料的存取享有高度安全保障，讓 COMMEET 在整個過程中感到無比信賴與安心。– COMMEET 營運長 Chris 

響應 GCP 「最乾淨的雲端服務商」呼聲，COMMEET 以行動助企業凈零轉型

Google 在 10 月剛結束的 Google Cloud Next ’22 中強調，Google Cloud 將持續落實永續行動，致力於成為產業中最乾淨的雲端供應商。Google Cloud 除了提供 100% 潔淨能源與高效率的資料中心，也訂出 2030 年前達成所有資料中心、雲端區域皆 100% 使用無碳能源的目標。而這樣的永續理念，與 COMMEET 不謀而合。

COMMEET 在訪談中屢次提到，計算碳排將是企業踏入永續經營的第一步。而碳排計算的範疇有三：一、來自於製程或設施之「直接排放」，二、自於外購電力、熱或蒸汽之能源利用「間接排放」，三、「非屬自有或可支配控制之排放源所產生之間接排放」（如：上下游供應商、員工通勤、投資經銷所產生的碳排放），其中範疇三的碳排放量是範疇一和二總和的 11.4 倍，卻也是計算上最令各企業苦惱的。因此，COMMEET 透過整合旗下「費用管理系統」、「數位企業卡」及「碳排計算機」等產品，有效協助企業更全面掌握企業支付項目、員工花費內容等範疇三之內的碳排放計算。值得一提的是，透過 COMMEET 端到端一站式的服務，企業不需額外部署人力計算及比對各項目碳排放量，碳排計算機可以協助企業在既有費用報銷流程中同步計算每筆交易碳排放，不僅能讓碳盤查變得更簡單、省時與系統化，也能把省下的時間、人力用於後續碳排的改善項目上。

Next Step：運用 BigQuery 及 Cloud Vision 服務，加速數據累積及分析效率

談到上雲後的下一步應用，COMMEET 提到，身為數據驅動的企業，其能從客戶費用節約、費用報銷流程中接觸與累積許多數據，因此希望能夠透過導入 BigQuery 進行數據分析，並進一步產出費用節約報表，用更直覺、視覺化的方式，將實際費用節約的情況、分析的結果呈現給客戶，達到更好的客戶服務與體驗。

此外，COMMEET 也提到，客戶在支付管理、費用報銷的過程中，常常會經手大量會計憑證、傳票、發票等紙本資訊，往往需要財務人員手動將資料登打進系統、需要分析時也只能以人工方式到資料庫進行比對，而 COMMEET 希望能改善、優化這樣耗時費力的場景。因此，未來也期待能運用 Cloud Vision 服務滿足影像辨識需求，透過快速掃描上述提到的各項紙本資訊，更有效的進行資料分類、存取。 這樣的做法除了能夠大幅度提升企業管理者、財務人員的核對效率外，也能更即時得將企業各項花費項目與系統中的碳排放資料進行比對，讓碳盤查、碳排放計算變得更加簡單。