向上國際成立於 2009 年，兩年後旋即推出以「霸氣」行銷聞名，至今歷久不衰、仍深受全球玩家喜愛的遊戲「老子有錢」，向上國際選擇從玩家的角度出發，培養出自主開發、營運、行銷、數據分析的技術力及品牌力，即時將來自市場及玩家端的回饋提供給開發團隊優化，絕佳的使用者體驗也讓隨後推出的「角子共玩」一炮而紅，營收更衝向了 20 億規模大關。
地端機房不敷所需 遊戲開發與維運面臨轉型
然而良好的遊戲體驗並非一蹴可幾，舉凡：網路連線速度將影響玩家能否順暢遊玩；如何有效因應隨時而來的高流量則取決於不受地域限制的自動擴展能力；而遊戲業最重視的資訊安全更直接與防禦緩解 DDoS 攻擊相關。原本部署於地端機房的向上國際其實與多數遊戲公司相同，深受這些遊戲開發與營運的難題所苦，在確認地端機房已經不敷服務擴建使用後，向上國際決定即刻轉型，將遊戲部署上雲。
向上國際評估了多家雲端供應商，僅有 Google Cloud 有效解決內網延遲及溝通維運成本過高的問題，加上完善的大數據分析功能讓向上國際借力使力，更快速的提供更優質的遊戲體驗給玩家，其中 Google Cloud 具備全球部署的 Load Balancer，這能夠肩負向上國際龐大請求數量，而 GCP 更具備了完整的容錯和復原機制以維持極高的穩定度。
從 iKala 與 Dcard 總統大選直播聊天室的合作中，可以發現媒體除了提供優質的內容，也能透過技術提升受眾黏著度、增進與用戶的互動。找到可靠的技術合作夥伴、善用行銷互動工具則能有效加速與市場接軌的催化劑，讓媒體能更專注於話題經營，吸引更多眼球及流量。
如何在 GCP 上營運「老子有錢」、「角子共玩」
向上國際有效運用遍及世界各地的 Google 機房，目前已使用 Autoscaling 及逾 800 台虛擬機器來服務全球數百萬名玩家，並透過 Cloud CDN 加快遊戲內容傳遞 。除了利用 Compute Engine 運行自訂遊戲伺服器之外，容器服務 Kubernetes Engine 能加快部署腳步並有效管理叢集。在透過監控功能 Stackdriver 匯總來自基礎架構的指標、記錄、事件資料，並將遊戲伺服器程式與備份紀錄儲存在 Cloud Storage 後，資料將同步存入 BigQuery 以分析海量玩家和遊戲數據，最後產出具參考價值的商業洞察。
延伸閱讀：根據玩家特性推薦客製化禮物包，提高玩家黏著度
Google Cloud 不僅提供完善的基礎設施給遊戲業者，其強大的數據分析和機器學習能力也將在提高玩家付費率上扮演關鍵的角色。結合 iKala Cloud「DMP 數據資產管理平台」、「LTV 顧客終身價值模型」解決方案，從遊戲中蒐集玩家遊戲行為並進行資料預處理，將玩家偏好的遊戲類型、押注次數/金額、儲值頻率/力道進行標記，進而建構推薦系統，針對不同玩家特徵精準推薦客製化禮物包。最後，持續追蹤玩家在推薦後的消費行為，根據不同的消費反應程度，進行不同的玩家關係管理，達到正向循環，有效提升遊戲獲利及玩家黏著度。
