打倒師生藩籬，不用舉手也能發問

「聽不懂的舉手？」在台灣課堂上迎接這句話的往往是一片死寂，老師和學生像處在平行時空，最遙遠的距離。受東方文化薰陶的學生在課堂上通常顧慮較多：擔心耽誤到其他人的時間、也怕自己問笨問題。在 2013 年智慧型手機剛普及的時候，學悅科技看到了一個拉近老師和學生距離的契機：透過線上軟體輔助實體教學。為解決長期教學上的隔閡，學悅科技推出能提升課堂互動的工具：Zuvio。

搭載免費視訊軟體：Google Meet，即時提升遠距教學成效

隨著 COVID-19 疫情竄延，驅動了整個教育體系的轉型，「遠端教學」成為每個老師的必備能力，然而如何選擇視訊軟體？學生是否如實出勤？在看不到學生肢體表情的回饋下，該怎麼掌握學習狀況？這對從未採取的遠端教學的老師來說，無疑是一大挑戰。

Zuvio 與 G Suite （現名 Google Workspace）的免費視訊軟體 – Google Meet 的搭配，有效解決老師們在教學上的困境。Google Meet 不僅符合最高規格的資訊安全規範，在疫情期間更開放所有電子郵件 (含非 Gmail 帳戶) 免費使用。此外，Google Meet 能同時召開高達 250 人的線上會議 (課程) 甚至是單場 10 萬人的直播串流，在課程結束後，課程記錄更能直接保存至雲端中。老師在面對 Google Meet 鏡頭進行授課的同時也是搭載 Zuvio 的最佳時機。而 Zuvio 的功能廣泛，能根據不同教案靈活搭配使用，除了線上點名，更能透過多元題型進行線上出題，不到 1 分鐘即時掌握上百名學生的學習成效。課後，老師也能一鍵匯出包含平均值、標準差、作答記錄等的考試結果，可供未來主管機關稽考。

台灣知名課堂教學互動平台

隨著教學互動工具 Zuvio 在教學市場上取得逐步的成功，累積破百萬的老師及學生用戶，學悅科技近年更重視「學生間」的交流，推出「論壇」及「交友」功能，以提升廣大學生用戶的使用體驗。服務推出後，Zuvio 正式跨出課堂、走進寒暑假，學生在 Zuvio 的使用時間及頻率上大幅提升，每日在線人數高達十幾萬。

均一平台教育基金會執行長表示：使用 Google App Engine 大幅降低網站維運所需心力，降低 10% 工程師團隊人力，並且省下硬體費用、空間成本、大幅提高穩定性。iKala Cloud 顧問諮詢服務有效協助我們快速釐清與排除在 GCP 上遇到的技術問題。

學悅科技的最佳夥伴：Google Cloud X iKala Cloud

面對不定時的大量學生用戶同時進站作答或是即時熱門話題討論爆棚，學悅科技都能處之泰然，因為一切服務都是搭載在強健的 Google Cloud 基礎設施上。然而，一開始並非如此順利。學悅科技曾嘗試過多家雲端服務，卻始終無法在「操作體驗」、「穩定服務」、「合理成本」上找到三者兼具的雲端供應商。在得知 Google Cloud 的台灣彰濱機房上線後，學悅科技當時猜想可能找到最適合 Zuvio 的雲端平台了！在 Google Cloud 策略合作夥伴 – iKala Cloud 的協助與引導之下，一起排除了技術上遇到的困難並解決 DDoS 攻擊等，最終，學悅科技成功的將服務部署上線 Google Cloud。而 Google Cloud 具備的極低延遲性與極高擴展性，不僅讓 Zuvio 的用戶擁有最佳的使用者體驗，更節省了工程師約一半以上的維運時間。

科技不會改變人性，但會改變人的行為模式。隨著 Zuvio 的功能逐漸完整，下一步也將開始研擬如何分析巨量的用戶行為數據及衍伸的 AI 應用，以期持續優化使用者體驗，強化與用戶端的連結，進而翻轉教育。iKala Cloud 將在 GCP 的資料分析及機器學習服務上持續給予學悅科技所需的技術支援及教育訓練，落實雲端的最佳實踐。