Google Workspace 是 Google 於 10 月 6 日宣佈的 G Suite 改版後新名稱。Google將原本包含企業信箱 Gmail、Google 日曆、Google 雲端硬碟及 Google 協作文件等辦公雲端軟體 G Suite 更名為Google Workspace 。不僅在協作與視訊上新增更多進階功能，同時也在版本及價格的定位上做出更多分層。iKala Cloud 在此整理懶人包，讓您一次搞懂全新的 Google Workspace，以及它與 Microsoft 365 幾項重點功能比較。
一、 Google Workspace 一應俱全的功能
- Gamil 信箱：安全、多功能的企業電子郵件服務
- Meet 網路會議：為公司提供安全的視訊會議服務
- Chat 聊天室：提供即時訊息和群組對話
- Calendar 日曆：專為團隊設計的整合式線上日曆
- Drive 雲端硬碟：安全的集中儲存、存取及共用所有檔案
- Docs 文件：協助團隊建立及編輯文字文件
- Sheets 試算表:可多人同時協作的試算表
- Slides 簡報：協助團隊建立及編輯精美簡報
- Forms 表單：建立以所有人為對象的問卷調查和表單
- Sites 協作平台：輕鬆建立實用的小組網站
- Keep 代辦事項：輕鬆記錄要事
- App Script：提供簡易的開發環境
- Cloud Search：隨時搜尋公司的內容
- Jamboard 白板：使用交互式畫布可視化想法
- Admin 管理控制台：為貴機構管理 Google Workspace 的各項設定
- Endpoint 端點管理服務：集中管理所有端點裝置
- Vault 保管箱：資料保留與電子蒐證 (eDiscovery) 功能
- Work Insight：了解您的團隊如何協作
二、Google Workspace 與 G Suite 最大差異：
- 使用者導向！整合改善使用者體驗：過去的 G Suite 強調功能性與解決問題為導向，而 Google Workspace 則注入高度整合與創新的使用者介面 (UI)。例如即時通訊、電子郵件、語音和視訊通話等功能，都將可以在 Gmail 中取得；或是讓使用者在文件、試算表和簡報中直接預覽超連結畫面，不需為了查看內容而切換應用程式及分頁。
- 全新的四色品牌識別：Google Workspace 品牌形象也從原先各種不同的 icon，到統一四色元素，象徵各項工具的高整合、協作性，提供簡單、實用且可靈活運用的服務。
- 為企業提供更多元且安全的選擇：此外，從中小企業到跨國公司，有超過 600 萬個 Google Workspace 的企業客戶需要轉型解決方案；因此，Google Workspace 也提供比以往還要更多元的選擇方案、依照公司的需求與規格讓使用者能夠選購更貼近機構需求的產品組合。
- 豐富、多元的解決方案：以往 G Suite 僅有三種方案（Basic、Business 及 Enterprise）而 Google Workspace 則分成 Business Starter、Business Standard、Business Plus 及 Enterprise 系列等多元方案選擇。
- 交流工具的功能更新
- 過去 Google Meet 只有 Enterprise 有錄製會議的功能；而新版的 Google Workspace 中，無論你是 Business Standard、Business Plus、Enterprise 版本用戶，都能使用此功能
- Google Chat 在新版中，為使用者新增了開啟 / 關閉即時通訊記錄的功能
- 建立協作的功能更新
- 連結預覽功能：Google Workspace 可直接預覽超連結畫面
- 注入更多 AI 機器學習功能：可在 Gmail 中啟動智慧撰寫功能，在輸入郵件內容時提供建議，也可以在 Google Chat 中使用智慧回覆建議功能輕鬆進行分析
- 雲端儲存空間的更新：過去 G Suite Basic 每位使用者 30 GB、Business 與 Enterprise 版本皆無儲存空間限制（若少於 5 位使用者，則每人可享 1 TB 儲存空間（參考））而全新的 Google Workspace 則依據方案不同，有不同的儲存空間。Business Starter 版本每位使用者擁有 30 GB、Business Standard 每位使用者 2 TB、Business Plus 每位使用者 5 TB 儲存空間。而在 Enterprise 系列的方案中，除了 Enterprise Essentials 為每位使用者 1 TB 外，其他 Enterprise Standard、Enterprise Plus 方案（若超過 5 位使用者）則無儲存空間限制。
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三、與 Microsoft 365 的主要功能比較
此外，許多人也會將 Google Workspace 與 Microsoft 所推出的 Microsoft 365 做比較，因此 iKala Cloud 也整理以下差異提供參考。首先，在 Business 系列的整體定價上，Google Workspace 更具價格優勢。
| Google Workspace 版本 | Business Starter | Business Standard | Business Plus |
| Google Workspace 定價(USD/每人每月) | $6 | $12 | $18 |
| Microsoft 365 版本 | Business Basic | Business Standard | Business Premium |
| Microsoft 365 定價
(USD/每人每月) |
$5 | $12.5 | $20 |
Google Workspace 與 Microsoft 相似版本定價比較。(美金)
另外，Google Workspace 本次改版的重點在各項應用程式的整合性。用戶在 Gmail 中即可一覽 Google Chat、Google Task 或 Google Meet 發起視訊會議，使用者還能在 Gmail 右側 Sidebar 打開 Google 日曆、Google Maps 等工具。這樣的介面整合式是目前 Microsoft 365 沒有的。其他詳細差異如下：
- 儲存空間：在 Google Workspace 的 Business Standard 與 Business Plus 中，儲存空間都較 Microsoft 365 更大。
| Google Workspace | Business Starter | Business Standard | Business Plus |
| 儲存空間 | 30 GB | 2 TB | 5 TB |
| Microsoft 365 版本 | Business Basic | Business Standard | Business Premium |
| 儲存空間 | 1 TB | 1 TB | 1 TB |
- 建立與交流：
- Google Workspace 可在 Google Docs、Google Sheets、Google Slides 等協作軟體上進行查看或還原先前版本，而 Office 文件當中的版本歷程記錄，僅適用於 OneDrive 或 Microsoft 365 的 SharePoint 中儲存的檔案（參考）。
- Google Meet 提供 Meet Quality Tool 追蹤會議品質，可達到會議偵錯即時改善，例如監看網路穩定性、封包遺失、時基誤差等數據即時進行問題排查，並瀏覽會議指標總覽。
相反的 Microsoft Teams 要做到以上功能，則得使用三個工具來實現：通話品質儀表板Call Quality Dashboard (CQD)、通話分析 Call Analytics、服務品質 Quality of Service (QoS)。
- 資訊安全：Google Workspace 在郵件資安方面，導入了 BEC（商務電子郵件入侵，Business email compromise）偵測功能，可自動偵測不信任的郵件、針對假用相似聯絡人名稱的詐騙垃圾信件提出警訊、加強控管網路釣魚等垃圾信件。Microsoft 365 則搭配適用於 Office 365 的 Microsoft Defender，使用安全性與規範中心建立反網路釣魚原則，或手動建立安全附件或安全連結原則，將偵測結果移至「垃圾郵件」資料夾或隔離。
四、該如何評估購買？
- 如果您是新用戶：Google Workspace 大致可分為 Business 與 Enterprise 兩大類型，而 Business 系列又細分為 Business Starter、Business Standard、Business Plus 三個版本。
- 對於 300 人以下中小型企業，Business 類型就很適合您公司的規模，只要依照公司需求在 Business 三種方案中挑選其一即可。購買後，也能因應公司規模擴大做方案升級。
- Google Workspace Enterprise 則適合 300 人以上的大型企業，歡迎聯繫我們，規劃最適合您的導入方案與後續協助。
- 如果您是 G Suite 舊用戶：您可在合約到期前做 Google Workspace 的換約更新，評估哪一類型的 Google Workspace 更適合您的公司需求。而舊版 G Suite 方案需要於 2021 年 1 月 15 日前進行轉移，往後這項服務都將以 Google Workspace 為主。
五、 Why iKala Cloud ?
iKala Cloud 提供以客戶為中心的一站式解決方案，協助企業雲端基礎設施升級、提升運營效率並加速創新研發。iKala Cloud 擁有豐富的產品開發與實戰經驗，深受亞太地區 400 多家企業客戶肯定。
- 專業的技術服務：從基礎架構、資料分析、機器學習至資訊安全，iKala Cloud 專業團隊為您的企業轉型做好全方位的規劃，建立長期競爭優勢。且 iKala Cloud 提供免費導入前諮詢、專業導入服務及售後服務並可協助企業開立發票。
- 完整技術團隊：由 50 多位雲端 AI 與資料科學家組成，擁有超過 60 張雲端證照，一站式提供企業規劃諮詢、整合實作、自動化維運服務
- 豐富的實務的經驗：擁有超過 10 年的產品開發實戰經驗，提供企業第一手的雲端歷程、DevOps、數據分析、AI 最佳實務作法與經驗分享。
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六、延伸閱讀
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（本文更新於 2022.06.21）
