Google Cloud Next OnAir 於台北時間 7 月 15 日正式登場，為讓台灣網友共襄盛舉，Google 也將在 7 月 29 日起舉行 Next Recap OnAir 全中文講次免費報名，濃縮 Next OnAir 的精華。
今年活動涵蓋業界最新雲端技術與產業洞察，包括 Google 近期發表的全新 BigQuery Omni、Confidential Computing 技術與 G Suite 全新功能，還宣布多項產業深度合作；當中德意志銀行、高盛集團、寶僑家品、福斯體育台、Twitter 等，都採用了 Google 雲端技術。以下我們將為您整理各產業的雲端產業洞察：
媒體娛樂
疫情爆發以來影音串流量成長 36%；大量用戶開始透過線上影音獲取新聞資訊、娛樂內容，但 42% 的 CIO 表示對於管理、分析這些龐大的串流資料感到困擾。另一方面，上半年影視製作與娛樂活動全面停擺，媒體只能以既有內容與用戶持續互動；這時，用 AI/ML 分析用戶與內容進行貼標、推送適合內容、優化體驗就成為接下來競爭關鍵。MLB 作為世界最高水準職棒賽事聯盟，自然也受疫情衝擊，期間他們也與 Google Cloud (GCP) 形成策略合作以提供個人化體驗，提高全世界球迷的參與度，包括用 GCP 分析球員投球、打擊等完整數據，他們還利用 Anthos 混合雲平台在全美 30 多個棒球場進行部署。
金融業
過去面對諸多資料安全、身分認證、存取控管等挑戰的金融業者，也逐步興起轉型浪潮；德意志銀行宣布與 Google 簽下十年期策略聯盟、美國第一資本也開始遠端辦公連線以 G Suite 即時協作。平均每天處理 8.6 兆美元資金的紐約梅隆銀行更以機器學習預判交易失效問題，改善市場交易。Google 的資安政策、資料存放、AI 技術、混合雲解決方案都是金融業者選擇邁向開放的關鍵。
電商零售
零售電商今年市場波動、營收下滑，麥肯錫報告指出 25% 民眾表示傾向減少消費；此外，線上購物亦有 6-13% 的成長。供應方斷鏈、需求量不定等問題，使得基礎設施必須因應需求變化即時調度，預測消費者需求與市場趨勢成為零售產業挑戰之一。北美第二大連鎖超市 Albertsons 在疫情期間收到大量重複的客服問題如：「還有賣衛生紙嗎？」、「可否宅配到府？」為使消費者快速得到回應，Albertsons 採用 Contact Center AI 的 Virtual Agent 服務，以虛擬客服管理大量湧入的電話，自動化代答重複問題。
除了市場洞察外，Google 也在 Opening Keynote 釋出多項產品創新。
一、跨雲端資料分析解決方案 BigQuery Omni
今年活動的最大亮點之一，就是 BigQuery Omni 解決方案的推出。該服務透過 Anthos 技術，讓使用者可於單一介面 (BigQuery UI) 直接連接儲存於其他雲端如 AWS 或 Azure 的資料、執行分析，解決了過去得在不同平台之間搬移資料的成本消耗。
根據調查，高達 80% 的公有雲使用者同時採用多家雲端服務商，Google 為解決多雲管理、資料分散問題而推出 BigQuery Omni 服務，分離雲端的運算與儲存，並借助 BigQuery 的高擴充性達成順暢、一致的跨雲資料分析體驗。因為 BigQuery Omni 的底層是由 Anthos 執行，使用者不須管理基礎架構就能以標準 SQL 查詢資料。
機密運算虛擬機器 (Confidential VMs) 提供記憶體加密，讓客戶能夠在雲端隔離工作負載，使用者的資料在使用、索引、查詢或訓練中皆可維持加密狀態。加密金鑰於硬體內產生且不可匯出，藉此保護機敏資料。而轉移到 Confidential VM 的過程也做到完全無縫，即客戶在 VM 上執行的工作負載，都能轉移至 Confidential VM。
三、G Suite 全新功能，高效率辦公不受干擾
而因應疫情而催生的遠距辦公需求，也帶動辦公協作軟體 G Suite 的更新。雲端即時協作一直都是 G Suite 優於其他辦公軟體的優勢之一，而 Google 也持續推升這項優勢；現在，在 Gmail 的介面內，用戶就可以同時發起視訊會議 (Google Meet)、使用聊天室 (Google Chats)、安排日曆行程、編輯檔案或存取重要文件，用戶可在統一介面進行，無須在不同螢幕間切換，讓團隊能更快速有效率地工作。
關於更多詳細的產品新訊或雲端新知，除了英語場次的 Google Cloud Next OnAir 以外，Google 還針對台灣觀眾特別開設全中文的 Next Recap OnAir，歡迎點選左邊連結免費報名！
參考資料來源：
BigQuery Omni 實現多雲端資料分析
Google Cloud 機密運算
G Suite 全新工作介面與體驗
